ヘルプ

パソコンで4K動画を視聴できますか?

WindowsまたはMacにてご視聴できますが、ご利用環境によってはスムーズに再生ができない場合があります。
 

4K動画を視聴できる環境


 
  Windows 10
(Ver 1903 以上)
Windows 8.1  Mac
(macOS 10.12 以上)
再生方法
  • ダウンロード
  • ストリーミング
ストリーミング
ストリーミング
ダウンロード再生
サポートプレイヤー
Windows専用プレイヤー
 
※VP9に対応したGPUと VP9 ビデオ拡張機能が必要
無し 無し
サポートブラウザ
  • Chrome
  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Chrome
  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
注意事項 DMM Player v2は4K動画の再生を公式にサポートしていません。
 
 

視聴時の注意点

  • DMM Player v2でも4K動画を再生はできますがスムーズに再生出来ない場合があります。
  • VP9ビデオ拡張機能がインストールされていない場合、4K動画は再生できません。
  • ストリーミング再生時に通信速度が低下すると4K画質を選択できない、または、画質を落として再生を行います。
  • パソコンの負荷が高くなると、スムーズに再生できなくなる場合があります。
 

VP9ビデオ拡張機能について

4K動画再生に必要なビデオコーデックです。
第7世代以降の Intel Core プロセッサ、NVIDIA GTX 1050 以上のGPUが対応しており、ハードウェアの機能を利用して再生を行います。

VP9に対応していないプロセッサ、GPUでは4Kダウンロード動画は再生できません。無料サンプル動画にて再生テストを行い、ご視聴可能な環境かどうかをご確認ください。
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サポートセンターまでお問い合わせください

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