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特典が付いていない場合はどうすればいいですか?

原則、商品と一緒に梱包し発送しております。
特典は、商品内部に同梱(ケースの中など)されるか、商品と一緒のお荷物の中に同梱されておりますので、今一度ご確認ください。

ご確認いただいても、特典が付いていない場合は、お手数ではございますがDMMサポートセンターにご連絡をお願いいたします。
※一部特典につきましては、再手配が難しい場合がございます。

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