ヘルプ

入会中のサロンのプランを変更することはできますか?

Webブラウザから入会した場合

現在のプランから退会後、ご希望のプランに再入会することでプランの変更が可能です。

※ご希望のプランが募集停止中などにより入会できない状態の場合は、変更することができません。
※手続きのタイミングにより、重複課金が発生する場合があります。

手続きはいつでも可能ですが、下記タイミングで行っていただくと重複課金が発生しない形で変更が可能です。

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退会手続きを行う日:有効期限日
再入会手続きを行う日:有効期限日翌日

有効期限確認ページ
退会方法に関するヘルプページ
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iOSアプリから入会した場合

現在のプランの有効期限が切れ、退会した後に、ご希望のプランに再入会することでプランの変更が可能です。

※iOSアプリでサロネンにて入会した場合は、更新手続きをしなかったときのみ数日後に退会となります。自主的な退会手続きはございません。
※ご希望のプランが募集停止中などにより入会できない状態の場合は、変更することができません。
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