ヘルプ

PCゲーム ブラウザ版(β)で映像や操作が遅れたり止まったりします

ご利用の通信環境が不安定になっている可能性がございます。

下記をご確認いただき、通信環境が安定しないかお試しください。
  • 有線LANで接続する
  • Wi-Fi(無線LAN)のアクセスポイント(無線LANルーター/Wi-Fiルーター等)に近い場所で利用する
  • インターネットに接続している端末を減らす
  • 電子レンジ等の強い電波を発する機器を停止する
  • インターネットが混雑する時間帯を避ける

また、必ず特定の場所で発生する場合は、不具合が発生している可能性がございます。
その場合、恐れ入りますがβ版のためご了承いただき、動作が行えない場合は、ダウンロード版にてご利用いただきますようお願いいたします。

なお、動作不良が確認されたタイトルは、今後のサービス改善の参考とさせていただきますのでこちらにご報告ください。
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