引越し先が決まってない場合、移転手続き（引越し手続き）はできますか？

引越し先の住所、集合住宅の場合はお部屋番号まで決まっていないと、引越し先の光インターネットの導入状況が確認できないため、移転手続き（引越し手続き）は出来ません。

あわせて引越しの予定日が決まっていないと工事の日程を決めることができませんので、決まり次第、DMM光サービスセンターまでご連絡ください。

DMM光サービスセンター（10:00～18:00）
電話番号：0120-660-481
※携帯・PHSからも利用できます。
※一部IP電話からはご利用いただけません。
※年末年始は受付をしておりません。
※メール受付は行っておりません。