ヘルプ

届いたDMMスクラッチ当せん商品が不良品でした

お届けした商品に初期不良があった場合は、同一商品と交換させていただきます。
お手数ですが、商品到着日の翌日~8日間までにDMMサポートセンターまでご連絡ください。
なお、当該商品の返送及び再送に要する送料は、弊社にて負担いたします。

※お客様都合による交換は、お断りさせていただいております。
※再送につきましては、お届けするまでにお時間がかかる場合がございます。
※交換商品が手配できない場合は、キャンセル対応をさせていただきます。
※輸送上、外装箱に傷や汚れなどが付く場合がありますが、外装箱の傷などによる返品・交換は承っておりません。

会員様専用お問い合わせフォーム

この内容は役に立ちましたか? はい いいえ

「ヘルプ」をご覧になっても問題が解決しない場合は
サポートセンターまでお問い合わせください

お問い合わせ