DMMスクラッチの商品を受け取れなかった場合どうなりますか?
配送業者で一定期間保管されます。
期間内であれば再配達を依頼できますので、配送業者へご連絡ください。
保管日数は配送業者によって異なりますので、配送業者にご確認ください。
■配送業者の保管期間を過ぎた場合
商品は弊社に返送されます。
返送された商品は弊社で2か月間保管しておりますので、
再送をご希望の場合は、下記お客様専用窓口からご連絡ください。
2カ月を過ぎた場合、お受け取りの権利が失効します。
原則として返金はできませんので、あらかじめご了承ください。