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ファッションレンタル商品のレンタル期間は延長できますか?

レンタル商品の延長をご希望の場合は、ご注文リストから延長手続きが行えます。
 

▼手順

  1. 画面右上の「マイページ」を押す
  2. ご注文リスト」を選択
  3. 延長希望商品の「返却手続き日」欄を押す
  4. 「期間延長手続きへ」を選択
  5. 延長する日付を選択
  6. 延長料金を確認して「延長を確定する」を押す
  7. 延長手続き完了
 

▼延長できないケース

  • レンタル中在庫に別のお客様から予約が入っている
  • レンタル中在庫の提供終了時期が決まっている
  • 延滞している
  • 延長を受けつけていない商品である(※)
  • 経年劣化により長期利用を保証できず、延長受付を停止している
 
※商品ページの料金一覧にある「延長料金」欄に
「この商品は期間の延長ができない商品となっております。」と記載しております。

<注意>

延長料金のお支払いに、DMMポイント支払い・クーポン割引は利用できません

日本国外に滞在中で延長手続きを行えない場合は、専用フォームからご連絡ください。
お客様専用お問い合わせフォーム
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サポートセンターまでお問い合わせください

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