ヘルプ

SSL/TLS通信(暗号化処理された通信)が行えなくなりました

DMMサイト内の個人情報を含むページについては、SSL/TLS通信(暗号化処理された通信)により安全に送信されますが、DMMではセキュリティ強化のために、より安全なSSL/TLSのバージョンアップへの対応を順次実施しております。


DMMで順次実施しているセキュリティ対策

  • SSL証明書のSHA-2適用
  • TLS通信の1.0無効化(TLS1.1以降への変更)

これに伴い、一部のページにおいて、「SHA-2」に対応していない、または「TLS1.1」以降への通信に対応していない環境においては、SSL/TLS通信を行うことができません。

▽「SHA-2」または「TLS1.1」以降の通信に対応していない環境

  • PC
    ・Internet Explorer 10.0 以前のブラウザ環境
  • スマートフォン
    ・iOS4以下のiPhone・iPad・iPod touch
    ・Android 4.4以下のスマートフォン

DMMの推奨環境においては問題なくご利用が可能です。
※各端末の「SHA-2」ならびに「TLS1.1通信」の対応状況につきましては、携帯電話会社もしくはメーカーまでご確認ください。


決済手段ごとのセキュリティ対策

Paypal、docomo、ビットキャッシュ等、決済手段を提供しているサイト側でも、セキュリティ強化のために、より安全なSSL/TLSへのバージョンアップ対応を行っている場合があります。
対応状況については、お使いの決済手段の公式サイトでご確認ください。

この内容は役に立ちましたか? はい いいえ

「ヘルプ」をご覧になっても問題が解決しない場合は
サポートセンターまでお問い合わせください

お問い合わせ