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届いたオークション商品に不具合があります

DMMオークションでは、出品者から届けられた商品をそのまま落札者様へ発送しています。
届いた商品に不具合があった場合は、詳細をお書き添えのうえお問い合わせください。
弊社にて不備があったと判断した際には、対応方法をご案内させていただきます。

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※商品到着後7日を経過した商品の対応はできませんのでご了承ください。
※輸送上、外装箱に傷や汚れなどが付く場合がありますが、外装箱の傷などによる返品・交換は承っておりません。
※おまけに不具合がありましても返品・交換はできません。

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