ヘルプ

マーケットプレイスでクレーム申請を行うとどうなりますか?

購入者がクレーム申請を行うと、出品者にその旨が通知されます。
出品者は7日以内にその回答を連絡掲示板で行わなければ、出品者責任としてその取引分の返金が自動的に行われます。
また出品者からの回答があり、それでも問題が解決されなかった場合は補償が適用されることがあります。

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