ヘルプ

月額動画の有効期限の確認方法と解約方法を教えて下さい

有効期限の確認、解約手続きは下記の方法で行うことができます。
 

パソコンで操作する

DMMアカウント情報」→「サービス利用情報」→「動画/月額動画 AKB48グループ」を開き、ご確認ください。
 

■DMMアカウント情報ページ (パソコンの画面)

 

スマートフォンで操作する

ご利用サービス情報」→「月額動画 入会状況」を開き、ご確認ください。

■ご利用サービス情報 (スマートフォンの画面)



 

注意事項

月額動画サービスは毎月自動更新されます。
更新を希望しない場合、注意事項をお読みいただき有効期限内に解約手続きを行ってください。

  • 月額動画の解約手続き後も有効期限までは利用できます。
  • 月額動画を解約しても、DMMの会員登録は退会されません。
  • 解約手続き後の取り消しはできません。
  • 無料体験で入会されている場合、解約と同時に体験期間が終了します。
この内容は役に立ちましたか? はい いいえ

「ヘルプ」をご覧になっても問題が解決しない場合は
サポートセンターまでお問い合わせください

お問い合わせ